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Tecniche di negoziazione
Titolo:
Tecniche di negoziazione
Obiettivi di apprendimento:
Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito le conoscenze necessarie per la preparazione e la gestione di una trattativa con il metodo win-win.
Descrizione:
Finalità
Apprendere le conoscenze per impostare e gestire trattative vincenti.
Programma:

Gli elementi di conoscenza del corso sono basate sui seguenti contenuti:

  • La mediazione: skill e processo.
  • Problem solving.
  • Risoluzione dei conflitti.
  • Il processo win-win.
  • Definire gli obiettivi.
  • Conoscenza e gestione dell’interlocutore.
  • Impostazione della negoziazione.
  • Gestione e chiusura della negoziazione.

Il programma si struttura in 49 elementi di conoscenza, a ciascuno dei quali corrisponde una apposita scheda descrittiva.
Nella sessione corsuale saranno approfonditi gli argomenti tramite numerosi esercizi, esempi ed una simulazione di esame.

Dettagli:
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